即将颠覆扫码支付时代,成为支付领域的新王者

 行业动态     |      2020-01-19 11:00
     自从刷脸支付面世以来,市场热度一直居高不下。伴随着支付宝和微信两大巨头全力抢占线下市场的契机,巨额补贴和超高红利使得刷脸支付有愈来愈火的趋势。
刷脸支付的优势是什么?究竟有何能力可以颠覆扫码支付时代?
一、刷脸支付无需介质
      无论之前任何支付方式,都需要有媒介,比如纸币、信用卡、手机等,而刷脸支付无需介质,因为用户人脸就是媒介。这时候,其他媒介的作用就大大弱化了,依靠生物识别技术,用户人脸与支付信息绑定,即便忘记带手机也不用担心。
二、刷脸支付更具安全性
      扫码支付取代现金的一大优势就在于解决了现金支付的安全问题,而刷脸支付相较于扫码支付,在安全性方面则更胜一筹。首先,你不用担心你的付款码被他人盗刷。这种付款码被盗刷的事件屡见不鲜,主要原因在于人们的安全防范意识太弱,二维码辨识度不高。其次,刷脸支付采用人脸识别技术,其生物特征具有唯一性及不可替代性,他人无法获取你的面部信息。
三、刷脸支付体验感更佳
      使用二维码支付,你需要打开手机和App,调出付款码;而刷脸支付则无需这些操作步骤,只需把脸对准刷脸设备,输入手机号末四位,就可以完成支付。顾客在购物后完全可以自助完成支付过程,即使带小孩不方便拿手机也没关系,而且支付流程简单,支付体验更佳。
四、刷脸支付降低商家人力成本
      一台刷脸支付设备就相当于一个收银员。对于超市、餐饮店等场所,每到高峰期就会出现排队结账的情况,而刷脸支付设备则可以有效缓解排队困扰。刷脸支付设备完全可以替代一名收银员,而且收银过程更快,一个收银员可以管理3台刷脸支付设备,这也大大解放了商家的人力资源,降低了人力成本。
      依据这四点,刷脸支付有理由成为继扫码支付后支付领域的新王者。但是,刷脸支付的自身优势并不能迅速转化为市场覆盖率,原因有两点。
 
1、培养消费者使用刷脸支付习惯
     引导消费者使用刷脸支付是一个需要支付机构、商家联合推动的过程,如同当年引导消费者使用扫码支付一样。对于大多数人而言,扫码支付的习惯已经根深蒂固,而刷脸支付作为一种新鲜事物,消费者多半会处在观望阶段。
     因此,支付宝和微信采取了跟推广二维码支付时候一样的套路,发布了刷脸支付减免活动,通过商家引导,鼓励消费者使用刷脸支付,从而获得奖励。支付宝、微信接下来会继续重金推广刷脸支付,让更多消费者接受刷脸支付,养成刷脸支付习惯。
2、降低刷脸支付成本投入
    扫码支付对于商家最大的吸引之处就在于0成本投入,一张二维码放在收银台,一切就绪;而刷脸支付则还需要购买刷脸设备,虽然现在的成本已经一降再降,但也是一两千元的投入,这对于绝大多数小微商家来说,0成本的二维码更有诱惑力。